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会员维护类短信的使用

2018-01-19 00:00:00    来源:嘉之元云通信    点击:6833    喜欢:0

 短信以其便捷、快速的发送方式,越来越被企业与商家所看重。如何第一时间与顾客保持联系。准确推送销售信息或提供更好的会员服务呢?今天,嘉之元云通信短信平台与您一同探讨。

 

首先,促销活动信息一定会充斥的主题内容,准确地把握用户心理,在幽默的气氛下传达出广告含义。使得公司商场的人气得到提高是我们共同愿意看到的。当然,集聚人气是最主要的表现形式,我们还可以利用短信更贴心的服务与我们的顾客。

 

比如,在节假日或者会员生日时,为顾客送上一份暖暖的短信祝福,相信顾客一定会对该商场增加好意。不经意的小事往往会给人意想不到的回味。可以在会员购物完成后,通过短信展示其购买商品名称、积累积分及服务电话等信息。

 

针对部分会员积分兑换总会忘记,商场可根据会员积分兑换的时间段,在该时间段内通知会员前来兑换,以免年底清空。会让会员觉得商场温暖的服务,不少消费者每年的积分积累由于错过时间都会过期作废,失落的同时让消费者不愿意再为累积积分而遗憾,这意味着商场将要失去一位真正忠诚的客户,其损失不可估量。

 

总结来看,会员通知短信范围包括促销通知、节假日及特殊时刻问候、订购通知、积分兑换等等众多会员服务,真正让用户买着放心,用着舒心。

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