5G短信消息应用现状:银行加速布局5G应用
2021-01-15 00:00:00
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近年来,银行数字化转型节奏加快,线下网点的“关闭潮”也意味着零售银行的主战场已逐渐从线下物理网点服务转向线上智能终端服务。5G消息作为5G重要落地应用场景,将带来全新的人机交互模式,构建全新的信息服务体系。万联证券在研报中表示,5G消息进入商用关键窗口期,2021年市场规模有望超1500亿美元。实际上,抢在中行和工行等国有大行之前,部分股份行、城商行和民营银行在更早布局了5G消息应用。
除了5G消息以外,银行还通过5G技术实现了更多金融应用,如目前较多国有大行布局的5G智慧网点。2019年5月底,建行就宣布在北京推出10家5G科技无人银行,将人工智能、生物识别、物联网、全息投影、VR/AR、大数据等新科技,应用于迎宾识别、互动体验、展示销售、业务办理等客户全旅程服务。并建立远程支持平台,进行业务办理远程指导及远程审核等远程服务,实现网点“无人化”、客户“自助化”。
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