小云智能电话机器人可以有效的帮企业筛选意向客户
2018-05-07 00:00:00
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小云智能电话机器人是一款集客服，电话营销、客户分类筛选功能的智能语音机器人平台。可以帮可以节省大量的人工成本，由于其不受情绪影响，专业的话术等多种特性，又极大的提高了公司的工作效率；但是在这里必须要强调一下，机器人能够通过电话营销高效的为企业筛选意向客户，然后将筛选的意向客户再进行分类，以供其他员工继续跟进；公司可以集中优秀员工对意向客户进行有针对性的跟进，以此来提高工作效率，也可以提高员工的积极性。
就像所有人工智能一样，只是服务人类，而并非是取代人类。智能机器人可以下棋，可以写文章，可以搬货，但不太理解人工智能怎么做投资。它看似和我们很远，实际上已经有很多领域被人工智能替代，未来将是人工智能大行其道的趋势。我们先来讨论一下人工智能和投资的结合的四个主要领域：其一，是比较浅层的应用，如通过自然语义识别的人工智能系统撰写研究报告、写点评论；其二，智能投顾。智能投顾主要还是服务客户领域，真正的智能投顾从两个维度看，一个是投资决策的核心能力，也就是说这个系统构建所依据的投资实力和过往业绩，另一个维度是智能化的程度；其三：金融搜索引擎，这基于大数据和数据库；其四，也是最难的一点是智能投资决策，即如何利用人工智能来做投资决策。人工智能和量化的区别：量化更多的是同数据相关，根据历史数据回溯时政筛选比较成功的方法，并把该方法应用到未来的投资方法。人工智能分为三块：其一，图谱数据库。也可以说是关系数据库，图谱数据库是个关系链，比如，时间对股市是弱关系，业绩、订单提升是个强关系；其二，算法。这是量化的弱项，一般的量化是归因、归类，统计实证等这些基础的，真正人工智能的算法是要提升，比如神经网络的算法。第三个是策略。数据库算法与策略的结合能够形成一个新的人工智能投资决策体系。人工智能和量化的根本差异在于它是一个实时的投资决策系统，量化是用数据进行回测找出好的投资模型，人工智能是根据市场正在进行的行为、价格、涨幅表现来自动拟合一个最优化的策略，这是一个根本的区别。人工智能的时代已经到来，但人工只能并不是取代了人类而是更好地为人类服务，就像语音机器人并不能完全的帮客户成交客户，只是能够高效的为企业寻找筛选意向客户。而寻找和筛选意向客户正是当前企业面临的最大痛点。
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