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浅析企业使用短信平台有哪些好处

2022-07-06 00:00:00    来源:    点击:2146    喜欢:0

  目前,越来越多的中小企业在运营过程中使用短信平台,平台有什么魅力,能够给企业带来什么好处,下面小编就来为大家介绍一下。

  1、提升品牌形象

  企业使用短信平台向新老客户发送一些公司的品牌宣传,这样精准性“一对一”的个性服务,在很大程度上树立了企业在客户心中的好感,并提高了企业形象。

  2、活动通知和邀约

  短信群发传播速度快,成本低,当企业开展活动通知客户、或者邀约客户时,可以通过短信平台迅速的将活动信息传达给客户,方便快捷。

  3、维护老客户

  客户维护对于每一个企业来说都是非常重要的,现在不少企业选择使用短信平台维护老客户,如日常向客户发送一些产品常识,或者在节假日、重要的时间节点向客户发送温馨关怀信息等,从而让客户感受到企业关怀。

  4、激活唤醒老客户

  一个企业除了不断开发新客户,同时维护老客户也很重要,老客户有可能多次合作,也可能口碑宣传,如果完全失去了联系,那损失就大了,对于沉睡的老客户,可以通过短信平台发送一些有吸引力的活动内容,吸引沉睡客户参加,从而激活唤醒来客户。

  5、市场调研

  企业可以通过短信平台给客户发送售后调查问卷,让客户以短信回复的方式将售后调查结果发给商家。通过售后调查能在短时间内得到用户对产品的反馈信息,也能及时的帮助客户解决一些疑惑,更好的实现了对客户尽心、负责的效果。

  6、内部通知

  企业内部各种会议通知下达、以及重要邮件提醒、员工生日祝福关怀以及入职周年感谢都可以使用短信群发平台以短时间内将信息发送至相关人员手机,大大提高信息传达效率。

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