2018-01-29 00:00:00 来源: 点击:4409 喜欢:0
随着消费者生活节奏的加快以及生活方式的改变,短信早已成为现代人所接触的主要媒体。因此,企业利用国际营销短信进行促销、广告以及品牌构筑,也已逐渐成为新的潮流。那么,企业开展短信营销时应注意哪些问题呢?下面,最优秀的国际营销短信经销商给大家介绍一下:
1.只针对目标客户发短信,同时要提供客户选择加入或者退出发信名单的权利。国际营销短信经销商指出,虽然只针对目标客户发短信的广告服务费用较昂贵,但效果也会相对较好。只有目标客户明确了,发出的信息才会受到欢迎,从而能大大提高其回复率。而让客户自由选择加入或者退出发信名单是对客户起码的尊重,在目标客户确认愿意加入某类主题的发信名单后,公司才可给客户发送短信,以防对品牌产生负面作用。
2.要设立专门的客户服务部门及时处理客户的回信,反馈应越快越好。国际营销短信经销商指出,企业在开展短信营销时可借用客户自动服务和自动销售管理软件来协助客户服务部门的工作,并且尽量以个人化的口吻提供事先规划好的产品说明和建议,从而达到提高服务水平的目的。
3.要及时更新目标客户的手机号码。国际营销短信经销商提到,有部分消费者会不定期地更换手机号码,如若不及时更新消费者的手机号码,就会使得短信营销的效果大打折扣。同时,国际营销短信系统应自动去除失效的手机号码,以免造成浪费。
在传媒越来越发达的如今,如何使国际营销短信成为企业广告、营销的有利武器,已成为当前企业关注的重点。一流的国际营销短信经销商指出,企业在采取国际营销短信这种营销模式时,应注意上述事项,才能真正提高国际短信营销的效果。
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